故障時の自己負担0円 月額500円 LINEで修理依頼

携帯保証110番とは?

Point1

自己負担が0

ご存知ない方が多いのですが、大手通信会社の補償は、毎月の保険料に追加で故障時に自己負担金が必ず必要となります。携帯保証110番であれば、修理の際でもお客様に一時的にご負担いただくこともございません。

Point2

月額500

毎月の負担を大幅に軽減できます。

Point3

手厚い補償内容

  • ✔ 修理は365日24時間LINEで受付対応
  • ✔ 困った時はオペレーターが直接対応

LINEで簡単に
ご利用いただけます

お申込み、修理依頼、お問い合わせ、機種変更、解約

携帯保証110番だからできる
キャッシュレス修理

修理の際、一時的に修理代をご負担いただかなくても大丈夫です。

1

LINEから修理依頼

修理方法の詳細をご連絡いたします。

(目安は店舗持込みは即日修理、郵送は4~7日)

LINEから修理依頼

2

お近くの提携店舗へ持ち込み修理

提携店舗へお持ち込みいただきます。
その際の修理代のご負担はありません。

お近くの提携店舗へ持ち込み修理

3

サポートへ修理完了報告

LINEから終了した旨のご連絡をいただき完了となります。

サポートへ修理完了報告

プラン内容と比較

プラン内容と比較の表

※最大料金の比較となります。契約プランや修理内容によって料金が異なります。

現在加入されている保険の解約については、各社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

■Softbank
ソフトバンク携帯から:157(無料)
一般電話から:0800-919-0157

■docomo
docomo携帯から:151(無料)
一般電話から:0120-210-360

■au
0120-925-919

お客様の声

お申し込みに
準備いただくもの

端末の表と裏のお写真

端末の表と裏のお写真
IMEI番号確認方法
Softbankdocomo au

表側撮影の際には「IMEI番号」を表示させた状態で撮影をお願いいたします。

IMEIの画面は、
[ 設定 ] → [ 一般 ] → [ 情報 ]
で表示できます(iPhoneの場合)。

その他の機種の場合は左記上記の「IMEI番号確認方法」をご覧ください。
電源が入らない場合は製品シールや購入時のケースなどから確認することができます。

登録端末全体を撮影できる別のスマホやカメラを用意し、登録する端末の撮影をお願いいたします。
背景に他の物が映らない様にお願いいたします。
※スクリーンショット機能での撮影ではお申し込みいただけません。

クレジットカード

クレジットカードのイメージ

お⽀払いはクレジットカードのみとなっております。
お申し込み時にクレジットカード情報をご登録いただく必要がございます。

お申し込み手順

  1. お申し込みフォームへアクセス

    お申し込みフォームへアクセス

    修理依頼やお問い合わせはLINEからになりますので、事前に友達登録いただくとスムーズです。

  2. 必要情報のご入力

    必要情報のご入力

    お申し込みに必要な情報をご⼊⼒いただきます。

  3. 補償対象の端末の写真を添付

    補償対象の端末の写真を添付

    必要情報の入力に続き、端末のお写真も添付していただきます。

    ※画面にIMEIを表示させた状態で、別のスマホやカメラにて端末全体が映る様に撮影をお願いいたします。

    画面にIMEIを表示させた状態のイメージ
    IMEIが表示された画面

    別のスマホやカメラがない場合

    別のスマホやカメラが無い場合の撮影方法のイメージ

    1. ①スマホの前面

      スマホのカメラをインカメラにして鏡に向かって液晶画面を撮影してください
    2. ②スマホの背面

      スマホのカメラをアウトカメラにして鏡に向かって背面を撮影してください

    写真のアップロード手順

    1. 端末の表面・裏面をそれぞれ撮影

      補償対象端末の表面・裏面をそれぞれ、別のスマホやカメラで撮影

    2. 端末の写真を撮影

      申し込みフォームの写真添付画面で「ファイルを選択」をタップし、撮影した画像をそれぞれ選択

    3. 端末の写真を撮影

      両面の画像が選択されていることを確認して「次へ」をタップ

  4. クレジットカード情報の登録

    クレジットカード情報の登録

    お申し込みフォーム送信後、専用リンクが表示されますので、続けてクレジットカードの情報の入力をお願いいたします。
    ※別途信販会社のページが開きます

  5. 契約成立のご案内

    契約成立のご案内

    入力内容及び、クレジットカードのご登録が確認できましたら、お申し込み時にご入力いただいたメールアドレスへ契約成立のご案内をお送りいたします。

よくある質問

お客様よりお寄せいただいたご質問を掲載しております。
ご一読いただいたうえでご不明点がございましたら、LINE公式アカウントよりお問い合わせください。